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文化和旅游部:妥善处理好游客退团退费

2024-05-09 12:45:52 [探索] 来源:恒易快讯网
  中评社北京1月26日电/文化和旅游部办公厅24日印发《关于全力做好新型冠状病毒感染的文化肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》,即日起,和旅好游全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。游部已出行的妥善团退旅游团队,可按合同约定继续完成行程。处理行程中,客退密切关注游客身体状况,文化做好健康防护。和旅好游各地要深刻认识此项工作的游部重要性,指导辖区内旅游企业服从服务大局,妥善团退妥善处理好游客行程调整和退团退费等合理诉求。处理客退

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