原标题:解百姓忧,解百做暖心事,姓忧心事他们一直在路上
9月16日9时,做暖北京潘家园街道综合执法队接到12345的解百投诉电话后,立即与举报人取得联系,姓忧心事得知华威西里社区内存在私搭乱建的做暖行为。
9时10分左右,解百潘家园街道执法队员刘春月、姓忧心事陈李薇立即前往举报地点,做暖了解发现华威西里社区某住户与邻居之间的解百天井处存在私搭乱建,其邻居在此处搭建了一个厨房,姓忧心事导致自家厨房及客厅的做暖窗户不能打开,影响光照与通风效果,解百原本不怎么亮堂的姓忧心事屋子更加暗淡。举报人称这样的做暖状况已经持续多年,其曾经向物业等有关部门反映,未能给予解决,希望城管部门能够帮助其解决难题。
队员在现场调查过程中发现其邻居正在装修,与施工队的反复沟通后,找到了房主的父亲,通过房主的父亲最终联系上居住在国外的房主,起初在电话中房主不愿配合执法工作,屡次挂断电话,队员们坚持不懈、持之以恒,在多次沟通后终于得到了房主的理解,房主同意把占用天井的那部分封上。
9月17日,潘家园街道综合执法队将天井恢复原貌,解除了该居民多年的困扰。
举报人对执法队员的此次拆违工作表示非常感激和认可,还亲自送来了锦旗和表扬信。潘家园街道执法队将继续保持强有力的工作作风,秉公执法,千方百计为百姓解决困难,为解决辖区私搭乱建问题做好坚实保障。
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