中证网讯(王珞)近日,新华新华保险发布2023年度理赔服务年报。保险数据显示,次赔新华保险全年为440万人次提供理赔服务,付亿全年累计赔付159亿元。新华全年豁免保费9.58亿元,保险2.15余万张保单无需缴费仍享有保障。次赔
报告显示,付亿新华保险积极践行社会责任,新华2023年累计响应甘肃积石山地震等重大灾害及事故86次,保险充分发挥社会“稳定器”作用。次赔自1996年成立以来,付亿新华保险始终给予客户长周期的新华陪伴,27年累计赔付金额1068亿元,保险用“快理赔、次赔优服务”践行一份与生命等长的责任与承诺。
作为以寿险为核心的保险企业,新华保险形成了覆盖客户“生、老、病、死、残”全生命周期的产品体系。新华保险打造全流程智能理赔服务体系,为客户带来极简、极致、极速的服务体验。2023年,AI智能理赔案件约47万件,赔付金额9亿元;个人理赔实时支付范围扩展至全量1万元以内业务,超80%案件在结案后理赔款可实时到账。
(文章来源:中国证券报·中证网)
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