事故现场答记者问 总理亲解为何“迟到”

总理向死伤者家属深深鞠躬

N新华社 央视 中新

　　核心提示：温家宝昨日到温州，迟到在医院看望最后获救女孩项炜伊，事故向部分死伤者家属鞠躬，现场表示深切慰问，答记听取遇难者家属意见并回答问题，问总理表示会给大家公道交代。亲解他来到动车事故现场献花，为何表达对遇难者的迟到哀悼，并回答中外记者提问。事故他表示，现场调查一定要对人民负责，答记调查过程要公开透明接受群众监督。问总理他同时表示，亲解高铁安全不在口头上，为何而在实践中，迟到失掉安全，就会失掉高铁的可信度，应该把生命安全放在第一位。

　　谈“迟到”：11天在病床上，今天医生才勉强允许出行

　　谈救援：第一时间给铁道部负责人打电话，就两个字“救人”

　　谈调查：一定要公开透明，若有腐败一定处理

　　政府最大的责任是保护人的生命安全

　　温家宝：记者朋友们，今天我来到铁路特别重大事故现场，给遇难者献了花圈，表示对他们的深切哀悼！

　　刚才我到医院去看望了伤员，包括住院的，又同遇难者的家属见面。此时此刻，我的心里也很悲痛，我愿意借这个机会同各位记者见面，讲一讲我心里的话。

　　我们不要忘记这起事故，不要忘记在这起事故中死难的人。它让我们更警醒地认识到，发展和建设都是为了人民，而最重要的是人的生命安全；它也让我们认识到一个政府最大的责任就是保护人的生命安全。

　　这段时间我病了，11天在病床上，今天医生才勉强允许我出行。这就是为什么这次事故发生第六天我才来。我愿意回答大家提出的问题。

调查应当回应群众的质疑，接受社会监督

　　记者：事故发生后，社会公众对高铁技术安全、铁路调度、现场救援等高度关注，有一些疑问，群众迫切要求查明原因。请问目前事故进展如何，国务院对查明事故原因、总结事故教训、查处相关责任人有什么进一步考虑？

　　温家宝：这次事故发生以后，社会和群众对于事故的原因，对于事故的处置工作有很多质疑。我认为，我们应当认真听取群众的意见，严肃对待并且给群众一个负责任的交代。我现在先回答你刚才提到的事故调查和处理的问题。事故发生以后，国务院立即成立了事故调查组，它包括安监部门，也包括监察部门，还包括检察部门，这个小组将通过现场勘测、技术取样、科学分析、专家论证，得出一个实事求是的，经得起历史检验的结论。并且，依照国家的法律法规，严肃追究直接责任者和领导责任。事故调查工作已经开始，我们要求事故调查处理的全过程要公开透明，接受社会和群众的监督。

中国高铁技术的可信度不在口头上，应在实践中

　　记者：中国政府和您本人将具体采取什么措施使国际社会能够重拾对中国高铁的信心，以说明中国的高铁技术是非常先进和安全的。

　　温家宝：中国高铁技术的出口以及其他高科技产品出口的可信度不在口头上，应该在实践中。就高铁来说，应该从它的设计、设备、技术、建设和管理综合来考虑，在这个当中，失掉了安全，就失掉了高铁的可信度。这些年，高铁事业有了很大的发展，但是这起事故提醒我们，要更加重视高铁建设中的安全度，要实现速度、质量、效益和安全的统一，把安全放在第一位。我相信有关部门会认真汲取这起事故的教训，从多方面改进工作，特别是突破关键技术，加强管理，使中国的高铁真正安全起来，才能在世界站得住，有信誉。

铁路建设不是越快越好把安全放在第一位

　　记者：这次的高铁事故对铁路的建设有什么影响？

　　温家宝：这起事故使我们更加重视铁路的安全，特别是高速铁路的安全。整个铁路的布局要考虑高速铁路、整个铁路网之间的关系，还要考虑铁路、公路与水运、航空之间的关系。还是这样一个原则，我们一定要做到科学规划、合理布局、有序发展，不是越快越好，而是把速度与质量、效益和安全有机结合起来，把安全放在第一位。

如事故背后隐藏腐败将依法处理毫不手软

　　记者：这次事故是天灾还是人祸呢？

　　温家宝：我们正在进行严肃认真的调查，调查的结果将会回答你的问题。但是我想强调一点，我们的调查处理一定要对人民负责，无论是机械设备问题，还是管理问题，以及生产厂家制造问题，我们都要一追到底。如果在查案过程中，背后隐藏着腐败问题，我们也将依法处理，毫不手软。只有这样，才能对得起长眠在地下的死者。

是否千方百计救人铁道部门要实事求是回答

　　记者：现在我们站的这个地方几天前还是一片狼藉，但是现在几乎看不到事故的痕迹了，很多公众质疑，对于这起事故的现场处理是不是过于匆忙？

　　温家宝：在事故发生以后，胡锦涛主席当即指示要把抢救人放在第一位，我得到这个消息立即给铁道部负责人打电话，他可以证实我只说了两个字，就是救人。我觉得事故处置的最大原则就是救人，千方百计救人，还是那句老话，只要有一线希望，就要尽百倍的努力。铁道部门有关方面是否做到这一点，要给群众一个实事求是的回答。处置的第二个原则，就是要检查安全，这就需要取证、调查和分析，要停开那些有问题的列车。同时，对道轨以及路基都要进行排查。

　　当然，还有一个善后的问题，比如对几十位遇难者的家属，在处理当中一定要人性化，包括对遗物的处理。有人以为它仅仅是财产问题，我认为不仅仅是，它实际上是亲人对死者的怀念。这起事故能否处理得好，其关键就在于能否让群众得到真相。因此，处理的结果应当及时、准确向群众发布。